Réparation & assistance technique

Remettez votre matériel professionnel en service.

Problème avec un ordinateur portable, un PC, une station de travail, un serveur ou une imprimante ? Parlez directement avec notre technicien. Nous commençons par comprendre la panne, puis nous vous expliquons les options de réparation ou de mise à niveau.

Contact Réparation & ServiceJomon KJ
Technicien Huture

Pour diagnostic, réparation et assistance technique.

Ce que nous réparons

Une assistance IT claire, sans jargon inutile.

Expliquez-nous le problème. Nous vous aidons à déterminer s’il faut réparer, remplacer, mettre à niveau ou effectuer un diagnostic plus poussé.

PC

Ordinateurs portables

Problèmes de démarrage, écran, surchauffe, stockage, RAM, système et mises à niveau matérielles.

WS

PC & Stations de travail

Diagnostic matériel, remplacement de composants, améliorations de performance et dépannage.

SV

Serveurs

Diagnostic des pannes matérielles, mémoire, stockage, démarrage et remplacement de composants lorsque possible.

PR

Imprimantes

Pannes matérielles courantes, problèmes de connexion, alimentation papier et vérification des modèles pris en charge.

Comment ça marche

Simple, du premier contact jusqu’au test final.

01Expliquez la panne

Envoyez la référence, une description du problème, des photos ou messages d’erreur si disponibles.

02Première vérification

Notre technicien vous indique l’étape suivante et si un diagnostic physique est nécessaire.

03Option de réparation ou mise à niveau

Lorsque c’est possible, nous expliquons le travail et les pièces nécessaires avant intervention.

04Test & restitution

L’équipement est vérifié après intervention avant remise au client.

La faisabilité, la disponibilité des pièces et le délai dépendent du modèle et de la panne. Contactez d’abord notre technicien pour un conseil adapté.
Support entreprise

Réparer, améliorer ou remplacer ? Nous vous aidons à choisir la solution la plus logique.

Tous les équipements ne méritent pas forcément une réparation. Pour le matériel professionnel, nous pouvons aussi comparer le coût de réparation à une mise à niveau ou un remplacement.

Diagnostic matérielIdentification des problèmes de composants, mémoire, stockage, alimentation ou température.
Mises à niveau RAM & stockageVérification de compatibilité avant remplacement ou amélioration des composants pris en charge.
Remplacement d’équipementSi la réparation n’est pas intéressante, notre équipe commerciale peut proposer un équipement adapté.

Un équipement à réparer ?

Envoyez directement la référence et le problème à notre technicien sur WhatsApp.